コンシェルジュは、教育業界におけるLINE公式アカウント、およびAI搭載型チャットボットの活用を通じて、教育機関の業務効率化、マーケティング支援、学生、保護者と教育機関とのコミュニケーションの活発化といったDX化を実現するサービス「KUZEN for Education」の提供を、8月31日に開始した。
「KUZEN for Education」は、大学を含む学校、学習塾、および各種スクールなど教育業界を対象にしており、LINE公式アカウントで入学を希望する生徒、既存生徒とのコミュニケーションの活性化促進といった、教育業界のDX推進を支援する。
おもな用途としては、これまで紙で配布していた学級通信、夏休み・冬休み中のお知らせなどについてLINEメッセージで配信するほか、保護者からのよくある問い合わせをLINEによる自動回答で対応、LINEを活用した保護者へのアンケートの配信と回収、LINEによるオープンキャンパスや体験授業の申し込み方法配信および申し込み受け付け、学校、学習塾のオープンキャンパスや体験授業に参加した生徒に対する情報配信などを想定している。
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