YE DIGITALは、学校専用サービスである「スクールコンタクトセンター」オプションの対象にBYOD端末を追加し、10月1日より提供を開始した。
「スクールコンタクトセンター」は、学校に導入されたさまざまなICT機器やネットワークについての問い合わせをまとめて受け付け、早期解決を支援するサービス。問い合わせ窓口を1つに集約し(電話とWebに対応)、多忙な学校現場をサポートする。
今回「スクールコンタクトセンター」オプションの対象に、BYOD(Bring Your Own Device:私物の端末を職場や学校に持ち込み利用すること)端末や家庭の個人端末が追加された。また、すでに提供している家庭からの問い合わせ受付についても、貸与されたモバイルルーター接続だけでなく家庭のネット環境が支援範囲に含まれるようになる。
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