「進研ゼミ中学講座ハイブリッドスタイル」にSELFのコミュニケーションAIが年間導入

　ベネッセコーポレーションが提供する、「進研ゼミ中学講座」会員向けのタブレット端末を活用する講座「ハイブリッドスタイル」に、SELFのコミュニケーションAIが年間導入される。

　SELFのコミュニケーションAIは、ユーザーとのコミュニケーションを通じて密接な関係構築が可能で、他のチャットボットや機械的コミュニケーションツールでは困難な、ユーザーとの密接なコミュニケーションを具現化している。

　今回の、「進研ゼミ中学講座ハイブリッドスタイル」に導入されたコミュニケーションAIは、レッスンサポートや心理的側面のサポートを複合的に行うことで、ユーザーのやる気を引き出しつつ、継続的なレッスン活用を促す。

　単なる機械的な単一指示やアラートによって行動を促すものではなく、ユーザーの状況や心理に合わせて、ユーザーが行動すべき理由や問題点、改善点を説明し、ユーザーが納得・理解した上で個別対応を自動的に行う。目標の可視化→がんばりを認め、褒める→成長を実感させる、というフローによって、継続的な学習を支援する。