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セールスフォース、モバイルで利用できる学習アプリ「Trailhead GO」を提供開始

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2019/11/21 18:38

 米セールスフォース・ドットコムは、米Appleと学習用アプリ「Trailhead GO」と、顧客関係管理(CRM)で利用可能な「Salesforce Mobile App」の提供を開始することを、11月18日(現地時間)に発表した。

 「Trailhead」は、仕事に必要なスキルを学べる「Salesforce」の無料オンライン学習プラットフォーム。

 「Trailhead GO」は、iOS/iPadOS専用のモバイル版「Trailhead」で、時間や場所を問わずビジネスやテクノロジーのスキルを習得するための700以上のトレーニングモジュールを利用できる。

 機能面では、iOSのVoiceover、Magnifier、Handoffなどをサポートするとともに、iPadOSではSplit Viewやピクチャ・イン・ピクチャなどに対応する。なお、ダークモードのサポートや、Apple IDを用いた「Trailhead」へのサインインなどは、2019年後半の提供を予定している。

 同時に提供が開始された「Salesforce Mobile App」は設計が一新され、高度な分析機能やSiriによるショートカット、Face IDといったiOS専用の機能を備えており、AI機能「Einstein」による強力な顧客体験を提供する。また、iOS 13やiPadOS、Swiftの最新機能をサポートした「Salesforce Mobile SDK」最新版の提供も開始している。

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