急激な業務拡大・育成環境の不足・低給与──「ICT支援員」を巡る3つの課題を徹底討論！

　学校現場のICT活用をさまざまな形で支えるICT支援員の業務が、ここ2年で大きく変わりつつある。1人1台端末の導入によって、当初想定していた支援の範囲が広がり、より高度な専門性が要求されるようになってきた。しかし、増え続ける業務内容に反し、ICT支援員の給与や雇用形態は改善されない。さらに「学校と連携がとれず、何をしたらいいのかわからない」「1年かけて環境を構築しても継続できず、翌年以降につながらない」「契約内容にはないセキュリティ業務まで依頼される」といった問題も発生し、大きな課題となっている。2022年11月に一般社団法人日本教育情報化振興会（JAPET&CEC）教育ICT課題対策部会が主催したオンラインセミナー「1人1台時代のICT支援員 ─多様な人材が学校に関わることの意義─」では、ICT支援員の現状を知る有識者がディスカッションを行い、解決策を探った。