クオリテックは、幼稚園・保育園の経営者503名、および子どもが幼稚園・保育園に通っている保護者508名の計1011名を対象に実施した、「保育ICTの実態」に関する調査の結果を5月18日に発表した。同調査は、4月14日～18日の期間に行われている。
調査対象者のうち、幼稚園・保育園の経営者に、保育のICT化を進めているかを尋ねたところ、「かなり進めている」が25.5％、「やや進めている」が45.7％、「あまり進めていない」が18.5％、「まったく進めていない」が10.3％だった。保育のICT化を「かなり進めている」「やや進めている」と答えた人に、保育ICTシステムを取り入れてよかったと思うかを尋ねた質問では、「とてもよかったと思う」（30.2％）と「わりとよかったと思う」（56.2％）を合わせた割合が8割超に達している。
保育ICTシステムを取り入れてよかった点としては（複数回答）、「教員・保育者の業務が軽減された」（54.1％）がもっとも多く、「教員・保育者の残業が減った」（43.4％）、「保育記録、勤務時間、給与などのデータの閲覧が簡単になった」（39.2％）がそれに続いた。
保育のICT化を進められない理由を尋ねたところ（複数回答）、「使いこなせる自信がない」（38.1％）が最多となり、以下「教員・保育者が使用法を学習する時間がない」（26.8％）、「価格が高い」（22.7％）が続いている。保育ICTシステムは必要だと思うかを尋ねた質問では、「とてもそう思う」（32.2％）と「ややそう思う」（43.9％）を合わせた割合が7割超を占めた。
子どもが幼稚園・保育園に通っている保護者に、子どもが通っている園では保育のICT化が進んでいると思うかを尋ねたところ、「とても進んでいると思う」が5.5％、「どちらかといえば進んでいると思う」が31.5％、「あまり進んでいないと思う」が41.7％、「まったく進んでいないと思う」が21.3％となっている。保育のICT化が進むと、どのようなメリットがあると思うかを上位3つまで挙げてもらった質問では、「欠席、遅刻、延長保育などの連絡が簡単にできる」（71.3％）がもっとも多く、「緊急連絡をタイムロスなく受けられる」（56.1％）がそれに続いた。
幼稚園・保育園のICT化を進めるべきだと思うかを尋ねたところ、「とてもそう思う」（32.1％）と「ややそう思う」（51.0％）を合わせた割合は、8割超を占めている。幼稚園・保育園のICT化を進めるべきだと思う理由としては、「対面だと時間を取られるし、紙だと見るのを後回しにしてしまう」「口頭でのやりとりは忘れるから」といった意見が寄せられた。どのような面で保育のICT化をしてもらいたいかを、上位3つまで挙げてもらった質問では、「欠席、遅刻、延長保育などの連絡」（71.9％）、「緊急連絡」（57.5％）、「保育記録の閲覧」（50.6％）が上位となっている。
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